🔒 Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Energiezentrale BC UG (haftungsbeschränkt)

Am Hammergraben 12, 78713 Schramberg

Telefon: 0172 2768128

E-Mail: info@energiezentrale-bw.de

Geschäftsführer: Ceyhun Bayram

2. Datenschutzbeauftragter

Ceyhun Bayram

Am Hammergraben 16, 78713 Schramberg

E-Mail: Ceyhun.Bayram@energiezentrale-bw.de

Telefon: 0172 2768128

3. Zweck und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zur Bereitstellung und Nutzung unseres Kundenportals, insbesondere zur:

• Verwaltung und Einsicht von Energie- und Telekommunikationsverträgen
• Darstellung von Rechnungen, Verbrauchs- und Kundendaten
• Kommunikation mit Endkunden
• Authentifizierung und Nutzerverwaltung

4. Kategorien personenbezogener Daten

• Stammdaten (Name, Anschrift, Geburtsdatum, Kontaktdaten)
• Vertragsdaten
• Verbrauchs- und Abrechnungsdaten
• Zugangsdaten (E-Mail, Passwort)
• Kommunikationsdaten

5. Empfänger / Weitergabe

Weitergabe erfolgt ausschließlich an:

• Energie- und Telekommunikationsanbieter
• Strato AG (Hosting)
• emergent.sh (Server- & Infrastrukturprovider)
• Technische Dienstleister

Eine Datenübermittlung in Drittländer findet nicht statt, außer durch Dienstleister mit DSGVO-konformen Garantien.

6. Hosting

Das Kundenportal wird durch folgende Dienstleister betrieben:

• Strato AG
• emergent.sh

Mit beiden besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO).

7. Speicherdauer

Daten werden bis zur Anfrage der Löschung gespeichert, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

8. Registrierung und Login

• Registrierung durch Selbstanmeldung
• E-Mail-Bestätigung (Double-Opt-In)
• Freischaltung durch Administrator
• Login erfolgt über E-Mail + Passwort

9. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben folgende Rechte:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung Ihrer Daten
• Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Widerspruch gegen die Verarbeitung
• Widerruf erteilter Einwilligungen

10. Sicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, z. B.:

• SSL-/TLS-Verschlüsselung
• Sichere Passwortverfahren
• Regelmäßige Sicherheitskontrollen
• Zugriffsbeschränkungen